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協會動態Association dynamics

關于委托國際貨運代理的溫馨提醒

來源:發布時間:2023-09-20瀏覽量:648

    隨著跨境電商蓬勃發展,國際貨運代理行業發展迅猛,但企業服務質量參差不齊,相關投訴頻發,投訴內容主要涉及國際貨運代理業務收費項目不清、收費標準不明、運輸超時、丟件及損壞件賠付標準不合理等問題。為保障企業、貨主雙方的合法權益,減少糾紛,現向廣大企業、貨主發出如下溫馨提醒。

     一是按需選擇運輸方式。不同物流類型適用不同貨物,且有著不同的計費規則及標準,貨主應根據自身貨物特性和需求選擇合適的運輸方式。其中,大貨可選擇海運、空運或鐵路運輸,上述方式可實現大批量的運輸,降低單件運費;小包則適合選擇郵政系統、正規國際快遞或專線小包,價格相對便宜,操作簡單。

    

    二是正確認識“雙清包稅”。“雙清包稅”是市場上客觀存在的國際物流服務,是受大部分跨境電商企業比較青睞的一種物流方式。國際貨運代理企業接受賣家全權委托,提供集貨、國際貨運、報關、清關、填報單證、繳稅及配送上門等一站式服務,給客戶提供了便利性。但該方式存在較大的海關關務風險,如國外海關查驗到夾帶貨物不報或誤報情形,貨物將受到扣留處理,影響貨物按時送達。

    

    三是審慎選擇國際貨運代理企業。貨主在選擇國際貨運代理企業時,應先查看該企業的資質,可登錄深圳市國際貨運代理協會官網查詢該企業是否為我市國際貨運代理備案企業(登錄網址www.ylbattery.com-點擊國際貨運代理備案-備案企業查詢-輸入企業名稱關鍵字即可查詢),同時可登錄市場監督管理部門官網及法院網站查詢該企業是否被列入黑名單或失信名單。

    

    四是務必簽署合同。合同作為有法律效力的憑證,是保障貨主合法權益的基本憑據。為保障貨主的合法權益,貨主在接受服務前務必簽署合同,在簽署合同前務必仔細研讀合同條款,尤其是保價、收費及賠付條款,對含義不清的條款務必與國際貨運代理企業溝通確認,如有必要可咨詢專業法律人士意見。

    

    五是謹防低價風險。國際貨運代理服務收費項目及收費標準均有行業慣例和市場定價,貨主在選擇國際貨運代理企業時,可通過多渠道比對,綜合考慮物流類型、企業資質及流程規范等因素,選擇物流類型適合、價格合理的國際貨運代理企業,低于合理水平的報價可能隱含意料之外的風險。


    六是提升法律意識。因國際貨運代理業務引發糾紛,貨主除向行業主管部門投訴外,還應盡量完整保留雙方簽訂的服務合同、付款記錄以及其他佐證材料,必要時通過司法途徑維權。



深圳市國際貨運代理協會

  二0二三年九月十五日